İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, BilgiLMS abonelik hizmetlerinin internet üzerinden satışına ilişkin olarak satıcı ile alıcı (müşteri) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
01 Taraflar
Satıcı: BilgiLMS. Alıcı: Hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
02 Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda seçtiği BilgiLMS abonelik paketinin ve özelliklerinin, belirtilen bedel karşılığında sunulmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
03 Hizmet ve Bedel
Seçilen paketin kapsamı, süresi ve ücreti satın alma sayfasında belirtilir. Tüm bedeller, vergiler hariç/dahil olarak açıkça gösterilir. Ödemeler PayTR ve iyzico altyapısı üzerinden güvenle alınır.
- Paket adı ve içeriği satın alma anında gösterilir
- Abonelik süresi (aylık/yıllık) belirtilir
- Toplam tutar ve varsa indirimler açıkça yer alır
04 Teslimat
Hizmet dijital olup, ödemenin onaylanmasının ardından alıcının hesabı anında etkinleştirilir. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
05 Cayma Hakkı
Alıcı, dijital içerik ve hizmetlerde, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Alıcının onayıyla ifaya (hizmet kullanımına) başlanması hâlinde cayma hakkı, mevzuat gereği sona erebilir.
06 İptal ve İade
Abonelik, yönetim panelinden istenildiği zaman iptal edilebilir; iptal, dönem sonunda yürürlüğe girer. İade talepleri, ilgili mevzuat ve kullanım durumuna göre değerlendirilir.
07 Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.